Refusjonspolicy
Vår konstante innsats er å tilby produkter av utmerket kvalitet og oppfylle vårt engasjement.
Men hvis du ikke er fornøyd med bestillingen din, vennligst kontakt oss, så skal vi prøve å avhjelpe situasjonen.

Vennligst sjekk all informasjon om dimensjoner, farge, leveringsforsinkelse og ikke nøl med å stille spørsmål hvis du synes noe virker uklart.

I tilfelle du ikke er helt fornøyd med kjøpet, godtar vi retur eller erstatning innen 30 dager etter mottak. Det er viktig å kontakte oss for bekreftelse før retur. Den returnerte varen må være i perfekt stand for videresalg, aldri brukt og være i emballasje. Vi refunderer så snart den returnerte varen kommer til oss.

Hvis du ønsker å bytte en vare til en annen, vennligst returner den originale varen til oss (du vil få refundert den opprinnelige kjøpesummen når vi mottar varen) og legg inn en ny bestilling for varen du ønsker å kjøpe. Du trenger ikke vente på at vi mottar den originale varen før du legger inn den nye bestillingen.

Konkret vil vi gi deg refusjon for vareprisen, fraktgebyr kan bare refunderes hvis posen er defekt eller skadet under transport.
Sendingsgebyr for en returnert vare eller en byttet vare betales av kjøper. I tilfelle du ønsker en erstatning, kreves det et tilleggsgebyr for frakt av den nye varen.

Personlig tilpassede håndlagde bestillinger kan ikke refunderes.

Ta kontakt med oss før kjøpet hvis du har spørsmål.

* I julehandelsesongen. Vi tillater lengre returtid dersom du kjøper varen i julegave. Hvis han/hun ikke liker det, bare oppbevar varen i ny stand og aldri brukt, du kan returnere eller bytte den etter jul.



Ta gjerne kontakt med oss hvis du har spørsmål. Vi hjelper deg gjerne.

[email protected]